Resumo da Nossa Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade abrange a Air Peace Ltd., seus sites, aplicativos móveis e sites móveis (exceto quando você for notificado sobre outra política de privacidade pela entidade Air Peace Ltd. que coleta suas informações pessoais).

Finalidade

Esta política descreve quais dados de clientes a Air Peace Ltd. coleta quando os clientes visitam o site da empresa. A Air Peace Ltd. atua como Controladora ao coletar os dados, portanto, a Air Peace Ltd. deve fornecer informações sobre como e por que os dados são usados, bem como os direitos que o Titular dos Dados tem sobre esses dados.

Uso do Site da Air Peace Ltd.

AO USAR NOSSO SITE, VOCÊ CONSENTE COM A COLETA E USO DE INFORMAÇÕES CONFORME PREVISTO NESTA POLÍTICA. VOCÊ TAMBÉM RECONHECE QUE A AIR PEACE LTD. PODE PERIODICAMENTE ALTERAR, MODIFICAR, ADICIONAR OU REMOVER OU DE OUTRA FORMA ATUALIZAR ESTA POLÍTICA A SEU CRITÉRIO, SEM NOTIFICAÇÃO PRÉVIA.
Ao navegar no site da Air Peace Ltd., os clientes encontrarão vários cookies que permitem à Air Peace Ltd. gerenciar seu site de forma mais eficiente. Portanto, alguns dos cookies são essenciais para o site da Air Peace Ltd., de modo que não é necessário consentimento dos clientes para colocar esses cookies em seu computador. Por outro lado, para os cookies que não são estritamente essenciais, a Air Peace Ltd. solicita o consentimento do cliente e não os coloca no computador sem o consentimento do cliente.
Publicaremos, periodicamente, alterações nesta política para que você seja informado em todos os momentos sobre o tipo de informação que estamos coletando, bem como a(s) finalidade(s) para a(s) qual(is) usamos esses dados. A Air Peace Ltd. compromete-se a respeitar sua privacidade. Estamos comprometidos em proteger os dados/informações pessoais que você compartilha conosco.

Dados/Informações Pessoais que Coletamos e Usamos

a. Envio de uma Pergunta através do Site da Air Peace Ltd.
Ao enviar uma pergunta através do site da Air Peace Ltd., alguns dos dados/informações pessoais do cliente, como nome, número de telefone e e-mail, serão solicitados.
Essas informações são usadas para identificar, responder às perguntas do cliente e fornecer informações relacionadas aos nossos produtos e serviços conforme solicitado pela pessoa relevante. O procedimento de envio de e-mails pode continuar por várias vezes, apenas para garantir que a consulta do cliente seja acompanhada conforme necessário.
As informações fornecidas não serão usadas para tomar qualquer decisão que possa afetar o cliente da Air Peace Ltd.
Quando você visita nosso site, você o faz anonimamente. Não coletamos automaticamente informações pessoais, incluindo seu(s) endereço(s) de e-mail. A Air Peace Ltd. pode, no entanto, solicitar determinados dados/informações pessoais, como seu nome, endereço, números de telefone, números de fax, endereço de e-mail e/ou detalhes de cartão de débito/crédito, incluindo endereço de cobrança, número de passaporte e nacionalidade, com a finalidade de prestar um serviço que você solicitou ou cumprir uma obrigação, como fazer uma reserva, registrar uma conta ou utilizar nossas promoções Peace Advantage, uma assinatura de nosso boletim informativo, um registro para um evento, participar de uma pesquisa online ou quando você solicita ser incluído em um e-mail, bem como em outras listas de correspondência, etc.

Podemos também solicitar sua condição médica específica quando essencial. Nossos termos gerais de transporte terão fornecido um detalhamento de quando isso será essencial e para qual finalidade. Em todos os momentos, esses dados/informações serão solicitados para sua segurança e para atendê-lo melhor.

Os dados/informações pessoais fornecidos no site da Air Peace Ltd. são usados e processados apenas na medida necessária para cumprirmos nossas obrigações com você e/ou para cumprirmos nossas obrigações legais.

Existem circunstâncias em que podemos ter que coletar dados/informações pessoais sobre você de terceiros, como uma pessoa fazendo uma reserva em sua conta. Presume-se, em tais circunstâncias, que você consentiu que seus dados/informações pessoais sejam coletados por nós e que os tratemos de acordo com esta Política. Notifique-nos assim que souber que seus dados pessoais foram fornecidos a nós por alguém que não tem seu consentimento para tratá-los dessa maneira.
b. Compra de um Produto através do Site da Air Peace Ltd.
Ao comprar produtos através do site da Air Peace Ltd., o nome, endereço, número de telefone, e-mail e informações de cartão de crédito do cliente serão solicitados. Seus dados/informações são usados para verificar os detalhes do cartão de crédito, processar o pedido e proceder com a entrega do produto/serviço ao cliente. Um recibo também será enviado por e-mail e, em certos casos, o número de telefone pode ser usado para entrar em contato com o cliente sobre a compra.
As informações fornecidas são armazenadas no site e no servidor em nuvem, ambos localizados em um data center seguro (com base no padrão IATA para armazenamento de dados de usuários e nos Padrões de Intercâmbio de Dados de Passageiros e Aeroportos da IATA (IATA PADIS)).
Os dados/informações fornecidos não serão usados para tomar qualquer decisão que possa afetar o cliente da Air Peace Ltd.
c. Recebimento de Boletins Informativos
Ao se inscrever para receber boletins informativos, o nome e o e-mail do cliente serão solicitados. Portanto, será necessário consentimento para usar o nome e o e-mail para enviar um determinado boletim informativo. Caso o cliente não queira receber boletins informativos, o consentimento pode ser retirado a qualquer momento.
As informações do cliente serão compartilhadas com terceiros. Assim, os dados pessoais serão protegidos conforme os requisitos estabelecidos pela IATA para dados de passageiros.
As informações fornecidas não serão usadas para tomar qualquer decisão que possa afetar o cliente da Air Peace Ltd.
d. Download de um Documento de Amostra
Ao solicitar o download de qualquer documento do site, como white paper, artigo ou outro, o nome e o endereço de e-mail da pessoa serão solicitados. Neste caso, fornecer o nome da empresa é opcional.
Essas informações serão usadas para enviar os documentos solicitados ao cliente. Após o download do documento solicitado, outro e-mail pode ser enviado ao cliente para garantir que a solicitação foi concluída.
As informações fornecidas não serão usadas para tomar qualquer decisão que possa afetar o cliente da Air Peace Ltd.
e. Envio de uma Avaliação sobre o Site da Air Peace Ltd.
Ao enviar uma avaliação para o site da Air Peace Ltd., o nome e o endereço de e-mail serão registrados. Essas informações serão usadas para fornecer informações aos clientes potenciais sobre os produtos e serviços que oferecemos. Os dados/informações pessoais serão compartilhados com um sistema de avaliação de terceiros localizado em locais designados da União Europeia.
As informações fornecidas não serão usadas para tomar qualquer decisão que possa afetar o cliente da Air Peace Ltd.

Como Podemos Usar Seus Dados Pessoais

A Air Peace Ltd. informará você no momento da coleta a finalidade para a qual seus dados pessoais estão sendo coletados (exemplo: reserva, fins de marketing, promoções especiais, etc.).

O preenchimento de seus dados pessoais pode auxiliar a Air Peace Ltd. das seguintes maneiras:
i. Na identificação de você
ii. Administração
iii. Melhoria de nossos serviços
iv. Análise estatística
v. Faturamento
vi. Verificação de segurança
vii. Perfil de cliente e análise de suas preferências de compra
viii. Detecção e prevenção de fraudes
ix. Relatórios regulatórios e conformidade
x. Para notificá-lo sobre qualquer alteração neste site ou em nossos serviços que possa afetá-lo
xi. Promoções

Armazenaremos registros de sua atividade ou transações juntamente com suas informações pessoais enquanto você continuar usando nossos produtos/serviços. Essas informações serão mantidas pelo tempo necessário, considerando a finalidade para a qual foram coletadas ou uma finalidade relacionada ou acessória. Podemos, consequentemente, excluir suas informações pessoais após um período razoável de tempo e, se você não tiver usado nossos serviços por algum tempo, talvez seja necessário reinserir ou refornecer suas informações pessoais para nós.

Não solicitaremos informações pessoais relacionadas às suas crenças filosóficas, origem étnica, filiação sindical, opiniões políticas.

Como Compartilhamos ou Divulgamos Seus Dados Pessoais

Suas informações pessoais nunca são compartilhadas fora da Air Peace Ltd. sem sua permissão, exceto nas condições explicadas abaixo.

Quando o serviço ou produto é fornecido através de uma parceria com terceiros, suas informações pessoais NÃO serão coletadas pela referida parte em nosso nome. A Air Peace Ltd. pode divulgar suas informações a terceiros APENAS para cumprir sua obrigação com você ou para cumprir nossos deveres legais. Quando esse for o caso, notificaremos você e solicitaremos seu consentimento antes de prosseguir. Apenas as informações necessárias para terceiros específicos prestarem seus serviços a você serão compartilhadas. Nossa Política de Confidencialidade proíbe que eles usem as informações obtidas para qualquer outra finalidade. Tomaremos todas as medidas razoáveis para proteger as informações pessoais em nosso site.

Também divulgaremos suas informações pessoais se exigido por lei ou regulamentação governamental ou agência, para fazer cumprir nossos Termos e Condições, ou em circunstâncias em que seja necessário proteger a segurança pessoal, o público ou nosso site.

Segurança de Dados

Em certas áreas de nossos sites, a Air Peace Ltd. usa criptografia SSL padrão da indústria para aumentar a segurança das transmissões de dados. Todas as transações com cartão são processadas por e através de nosso parceiro de processamento de pagamentos (Powered by Fidelity Bank, Interswitch e UBA). A Air Peace Ltd. NÃO armazena e processa as informações do seu cartão. Embora nos esforcemos para proteger suas informações pessoais, não podemos garantir a segurança das informações que você nos transmite e, portanto, recomendamos que você tome todas as precauções para proteger seus dados pessoais quando estiver na Internet. Altere suas senhas com frequência, use uma combinação de letras e números e certifique-se de usar um navegador seguro.

Direitos do Titular dos Dados

O titular dos dados tem o direito de sempre perguntar quais informações a Air Peace Ltd. possui e corrigir qualquer informação se estiver imprecisa. Caso o consentimento para processar os dados pessoais do titular dos dados tenha sido solicitado, é possível retirar esse consentimento a qualquer momento.
Caso os dados pessoais do titular dos dados estejam sendo processados para um contrato ou consentimento, o titular dos dados tem permissão para solicitar uma cópia das informações.
O titular dos dados tem o direito de solicitar à Air Peace Ltd. que interrompa o processamento adicional de quaisquer dados pessoais por um período de tempo, se acreditar que a Air Peace Ltd. não está usando as informações adequadamente.

Direitos Legais Disponíveis para Ajudar a Gerenciar Sua Privacidade

Se você estiver sujeito a leis que lhe fornecem tais direitos, dependendo de certas exceções e da atividade de processamento que estamos realizando, você pode ter certos direitos em relação às suas informações pessoais, como o direito de:
• Acessar informações pessoais
• Restringir o processamento adicional de suas informações pessoais.
• Opor-se ao processamento (incluindo marketing direto) de informações pessoais.
• Transferir seus dados/informações pessoais para outra organização Controladora.
• Obter uma cópia das salvaguardas de informações pessoais usadas para transferências fora de sua jurisdição.
• Apresentar uma reclamação junto à sua autoridade supervisora local.
Você pode exercer seus direitos preenchendo um formulário em nosso site ou entrando em contato conosco por e-mail ou correio.

Links para Outros Sites

Esta Política de Privacidade aplica-se apenas a este site. Podemos fornecer links para outros sites que, em nossa opinião, podem ser de interesse para nossos visitantes. Nosso objetivo é garantir que esses sites sejam do mais alto padrão. No entanto, devido à natureza da Internet, não podemos garantir os padrões de privacidade dos sites aos quais fazemos links ou ser responsáveis pelo conteúdo de sites que não sejam este. Aconselhamos que você revise a declaração de política de privacidade desses sites.

Perguntas, Sugestões e Reclamações

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre nossa conformidade com esta Política ou se desejar fazer recomendações sobre como podemos melhorar a qualidade de nossa Política de Privacidade, envie-nos um e-mail para info@flyairpeace.com ou entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO), Emmanuel Nwankwo, pelo e-mail: emmanuel.nwankwo@flyairpeace.com. Telefone: +234 8103152664.

Atualizações da Política de Privacidade do Site

A Air Peace Ltd. revisa e atualiza regularmente a política de privacidade do site. Caso haja alguma alteração na política, a Air Peace Ltd. atualizará o número da versão e a data de vigência das alterações.